INDEX 03IDEAS FROM A to Z
Glossary.
言葉に丁寧で、誠実に。
A
Agile Developmentアジャイル開発価値のある成果を小さく提供し、利用者や環境の変化から学びながら進める開発アプローチ。
Airbnbエアビーアンドビー宿泊場所の提供者と利用者などをつなぐプラットフォーム。
Alignmentアラインメント（認識合わせ）関係者の目的、前提、判断基準、役割を揃え、協働できる状態をつくること。
Amazonアマゾン電子商取引、クラウド、デジタルサービスなどを展開する企業。
Analysis Paralysisパラリシス・バイ・アナリシス情報収集や検討が過剰になり、意思決定や行動に進めなくなる状態。
Annual Recurring Revenue年間経常収益（ARR）継続契約から見込まれる収益を、年間ベースに換算した指標。
Ansoff Matrixアンゾフの成長マトリクス既存・新規の市場と製品を組み合わせて成長の方向性を整理する枠組み。
Assignmentアサイン人や予算、役割などの資源を、特定の業務・案件へ割り当てること。
Assumptionアサンプション（前提・仮定）計画や分析の出発点として、事実確認前または条件付きで正しいと置く事項。
B
Backcastingバックキャスティング望ましい将来像を先に描き、そこから逆算して現在取るべき行動を考える手法。
Balanced Scorecardバランスト・スコアカード財務指標だけでなく、顧客、内部プロセス、学習と成長など複数視点で戦略を管理する枠組み。
BCG MatrixBCGマトリックス（PPM分析）市場成長率と相対的市場シェアの二軸で、事業や製品への資源配分を検討する分析手法。
Behavioral Economics行動経済学人間の判断に見られる認知バイアスや社会的要因を取り込み、現実の経済行動を説明する研究分野。
Benchmarkingベンチマーキング他社・他部門・過去の実績などと比較し、自組織の水準や改善余地を把握すること。
Best Practiceベストプラクティス特定の目的に対して、比較的よい成果を生んできたと評価される実践方法。
BizOpsBizOps（ビジネスオペレーション）事業の運営を、データと部門横断の実行プロセスから改善する機能・組織。
Blue Ocean Strategyブルーオーシャン戦略既存の競争軸だけで戦わず、新しい需要と価値の組み合わせを探る戦略論。
Bottleneckボトルネック業務やシステム全体の処理能力を制限している工程・条件。
Break-Even Point損益分岐点売上と費用が等しくなり、利益がゼロになる売上高や販売数量。
Burn Rateバーンレート一定期間に企業が消費する現金の速度を示す指標。
Business Caseビジネスケース事業や投資の意思決定に必要な価値、費用、リスク、代替案を整理した検討資料。
Business Ecosystemエコシステム複数の企業、利用者、製品、サービスが相互依存して価値を生む関係性。
Business Impactビジネスインパクト施策や変化が売上、利益、コスト、リスク、事業継続などに及ぼす影響。
Business Modelビジネスモデル誰にどんな価値を届け、どのような仕組みで収益と持続性を生むかを示す事業の構造。
Business Model Canvasビジネスモデルキャンバス事業が価値を生み、届け、収益を得る仕組みを九つの要素で整理するフレームワーク。
Business Schemeスキーム事業や取引を成立させるための関係者・契約・資金・業務の仕組みや構成。
Buyoutバイアウト（企業買収）企業や事業の支配権を取得する買収取引。
C
Capabilityケイパビリティ組織が資源や知識を組み合わせ、継続して特定の成果を生み出す能力。
Capital Expenditure設備投資（CAPEX）建物や設備、ソフトウェアなど、長期利用する資産の取得・改良に関する支出。
Cashキャッシュ（現金・預金）事業で支払いや投資に使える現金、要求払い預金などの資金。
Cash Conversion Cycleキャッシュ・コンバージョン・サイクル在庫や仕入れへの支払いから、販売代金の回収までにかかる資金の循環期間。
Cash Flowキャッシュフロー一定期間に事業へ入る資金と、事業から出る資金の流れ。
Change Managementチェンジマネジメント組織や業務の変更を、人・制度・プロセスの面から定着させるための活動。
Churn Rateチャーンレート一定期間に離脱した顧客または失われた契約・売上の割合を表す指標。
Clientクライアント専門家や事業者へ仕事を依頼する個人または組織。
Client Workクライアントワーク発注者の課題や要望に応じて、外部の専門家が提供する仕事。
Commitmentコミット目標や約束の達成に責任を持ち、実行する意思を明確にすること。
Commoditizationコモディティ化商品やサービスの違いが顧客に伝わりにくくなり、価格や入手しやすさで選ばれやすくなること。
Communication Styleコミュニケーションスタイル人が情報を伝え、受け取り、対話するときの特徴的な方法や傾向。
Competitive Advantage競争優位性競合より優れた価値を生む、または同等の価値を低いコストで提供できる優位性。
Competitive Strategy競争戦略競合他社との違いをつくり、持続的な優位性を得るための選択。
Complianceコンプライアンス法令や社内規程、社会的に求められる規範を守って事業を運営すること。
Conceptコンセプト企画や事業の核にある考え方を、判断のよりどころとして言語化したもの。
Constraint制約条件設計や意思決定において、選択肢を制限する時間・費用・法規・技術・運用などの条件。
Consumption-Based Modelコンサンプションモデル実際の利用量や消費量に応じて料金が発生する収益・価格体系。
Contribution Margin限界利益売上高から変動費を差し引いた、固定費の回収と利益に充てられる金額。
Core Competenceコアコンピタンス競合が容易に模倣できず、複数の製品・事業に価値を生む組織の中核的能力。
Cost Structureコスト構造事業を運営するための費用が、何によってどのように発生するかという構造。
Critical Thinkingクリティカルシンキング（批判的思考）主張の前提、根拠、推論を吟味し、何を信じ、どう判断するかを慎重に考える態度と技能。
Culture Fitカルチャーフィット個人の働き方や行動特性が、組織の文化や仕事の進め方とどの程度適合するかという観点。
Customer Centricity顧客中心主義顧客の課題・期待・経験を、事業運営や意思決定の重要な基準に据える考え方。
Customer Development顧客開発顧客の課題や購買行動を実際に確かめながら、事業仮説を検証・修正する方法論。
D
Data-Driven Decision Makingデータドリブン経験や勘だけに依存せず、データを判断材料として業務や事業の意思決定を行うこと。
Decision Making意思決定複数の選択肢から、目的・制約・不確実性を踏まえて行動方針を選ぶこと。
Deductive Reasoning演繹法一般的な前提や規則を、個別の事例に適用して結論を導く推論の方法。
Design Managementデザインマネジメントデザインの人材・プロセス・品質・意思決定を管理し、組織や事業の目的と結び付ける活動。
Destination Management OrganizationDMO（観光地域づくり法人）地域の観光事業者や行政などをつなぎ、観光地の経営を推進する組織。
Direct-to-ConsumerD2C（消費者直接販売）メーカーやブランドが、卸売・小売の中間事業者を介さず消費者へ直接販売する事業形態。
Discretionary Time可処分時間仕事、睡眠、家事などの必要な活動を除き、本人が比較的自由に使える時間。
Disposable Income可処分所得個人・家計の所得から税金や社会保険料などの非消費支出を差し引き、消費や貯蓄に使える所得。
Disruptionディスラプション既存の市場構造や競争の前提を変えるほどの変革。
Diversityダイバーシティ異なる背景、経験、属性、考え方を持つ人々が存在する状態。
Domain Knowledgeドメイン知識特定の業界・職能・課題領域について蓄積された専門知識や実務上の理解。
E
Early Adoptersアーリーアダプター新しい商品や技術を初期段階で受け入れ、周囲へ影響を与える層。
EBITEBIT（利払い・税引き前利益）支払利息と税金の影響を除いて、事業の利益を捉える指標。
EBITDAEBITDA（利払い・税引き・償却前利益）利息、税金、減価償却費などを差し引く前の利益に着目した経営指標。
Escalationエスカレーション担当者だけでは解決できない問題や判断を、権限・専門性を持つ上位者や担当部門へ引き上げること。
Evidence-Based Managementエビデンスベースドマネジメント経験や直感だけでなく、信頼できる根拠を意思決定に組み込む経営・管理の考え方。
F
G
H
I
Incentive Designインセンティブ設計人の行動や成果を促すため、報酬・評価・権限などの仕組みを設計すること。
Individual ContributorIC（個人貢献職）管理職ではなく、専門技能や個人の成果を通じて組織に貢献する職務の立場。
Inductive Reasoning帰納法複数の観察事例から、共通する傾向や一般的な規則を推測する推論の方法。
Initial Public OfferingIPO（新規株式公開）企業が株式を初めて証券市場に上場し、一般投資家が売買できるようにすること。
Innovationイノベーション新しい、または大きく改善された価値を実際に導入し、利用や事業の変化を生み出すこと。
Innovatorsイノベーター新しい技術やサービスを比較的早い段階で試す人や組織。
Intellectual PropertyIP（知的財産）発明、デザイン、著作物、商標、営業秘密など、創造や事業活動から生じる知的な資産。
Internal Rate of Return内部収益率（IRR）投資から生じる将来キャッシュフローの正味現在価値をゼロにする割引率。
Issueイシュー意思決定や問題解決において、優先して答えを出すべき本質的な問い・論点。
J
K
L
Lead Timeリードタイム仕事や製造の開始から完了・納品までにかかる時間。
Lean Canvasリーンキャンバス新規事業の仮説を九つの項目で簡潔に整理するための一枚の事業設計ツール。
Lean Startupリーンスタートアップ不確実性の高い事業を、小さな実験と学習の反復によって育てる方法論。
Lifetime Value顧客生涯価値（LTV）顧客との関係から将来にわたり得られる経済的価値を推計する指標。
Localizationローカライズ商品やサービスを、特定地域の言語・文化・制度・利用環境に適合させること。
Logical Thinkingロジカルシンキング主張と根拠の関係を整理し、筋道を立てて考えること。
Long Tailロングテール少数の人気商品以外にも、多数の小規模な需要が広く分布する現象。
Long Tail Strategyロングテール戦略多数の小さな需要を集め、品揃えや流通の仕組みから事業価値に変える戦略。
LTV/CAC RatioLTV/CAC比率顧客生涯価値を顧客獲得コストで割り、獲得投資とのバランスを測る指標。
M
Management BuyoutMBO（マネジメント・バイアウト）経営陣が自社の株式などを取得し、経営権を確保する買収。
Managerマネージャーチームや業務の目標達成を支援するため、判断、育成、資源配分などを担う役割。
Marketplace Business Modelマッチング・仲介モデル（マーケットプレイス）売り手と買い手など複数の当事者を結び、取引成立を支援して収益を得るモデル。
MECEMECE（モレなく、ダブりなく）対象を、互いに重ならず、全体を取りこぼさない区分に整理する原則。
Mergers and AcquisitionsM&A（合併・買収）企業・事業を合併したり、株式や資産を取得したりして経営資源を再編する取引。
Minimum Viable Product実用最小限の製品中核的な仮説を検証するために、必要最小限の価値を備えた製品・提供形態。
Mission, Vision and ValuesMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）組織が何を担い、どこを目指し、どのような基準で行動するかを整理する枠組み。
Moat競争優位の堀競合から事業の収益力や市場地位を守る、持続的な競争上の優位性。
Monthly Recurring Revenue月間経常収益（MRR）継続契約に基づく収益を月額換算して捉えるサブスクリプション事業の指標。
N
National BrandNB（ナショナルブランド）メーカーが自社名や商標で広く流通させるブランド。
Net Income当期純利益一定期間のすべての損益や税金を反映した、最終的な会計上の利益。
Net Present Value正味現在価値（NPV）将来のキャッシュフローを現在価値に割り引き、初期投資などを差し引いた価値。
Net Revenue Retention売上純継続率（NRR）既存顧客群の継続収益が、拡張・縮小・解約を経てどの程度残ったかを示す指標。
Network Effectsネットワーク効果利用者や参加者が増えるほど、他の利用者にとっての価値が変化する性質。
North Star Metricノーススターメトリック事業が顧客へ提供する中心的な価値の実現を追うために選ぶ代表指標。
O
Objectives and Key ResultsOKR（目標と主要な成果）目指す状態を示すObjectiveと、その進捗を測るKey Resultsを組み合わせた目標管理手法。
OEMOEM（相手先ブランド製造）委託元のブランドなどに向け、製品を製造する生産形態。
Operating Expenditure営業費用（OPEX）日常的な事業運営に伴って発生する継続的な支出・費用。
Operating Margin営業利益率売上高に対する営業利益の割合で、本業の収益性を示す指標。
Operational Efficiencyオペレーション効率化同じ成果をより少ない時間、費用、手戻りで実現できるよう業務を改善すること。
Opportunity Cost機会費用ある選択をしたことで、選ばなかった最善の代替案から得られたはずの価値。
Organizational Purposeパーパス（企業の存在意義）組織が何のために存在し、社会や顧客にどのような価値を生み出すかを表す考え方。
Outcomeアウトカム活動を実施した結果として、利用者や社会、事業に生じる変化・成果。
Outputアウトプット活動やプロセスから直接生み出された成果物・実施結果。
Outsourcingアウトソーシング業務の一部または全部を外部の事業者へ委託すること。
P
Payback Period投資回収期間投資した資金を、事業から得られるキャッシュフローで回収するまでの期間。
PEST AnalysisPEST分析Politics・Economy・Society・Technologyの観点から外部環境の変化を整理する手法。
Platform Business Modelプラットフォームビジネスモデル複数の利用者群をつなぎ、相互の取引や価値創出を可能にする事業モデル。
Platform Operatorプラットフォーマー複数の利用者や事業者が交流・取引する基盤を運営する事業者。
Playing Managerプレイングマネージャー自ら実務も担いながら、チームの管理や育成も行う管理職。
Porter’s Five Forcesファイブフォース分析業界の競争と収益性に影響する五つの競争要因を分析する枠組み。
Present Bias現在志向バイアス将来の利益・不利益に比べ、直近の快楽や負担を相対的に大きく評価する傾向。
Prioritization優先順位付け限られた時間・予算・人員を、目的への寄与や緊急性に応じて配分すること。
Private BrandPB（プライベートブランド）小売事業者が独自に企画・販売する自社ブランド商品。
Problem Solving問題解決望ましい状態と現状の差を捉え、原因の分析から施策の実行・検証までを行うこと。
Product Developmentプロダクト開発市場や利用者の課題を踏まえ、製品を企画・設計・実装・改善する活動。
Product ManagerPdM（プロダクトマネージャー）プロダクトが提供する価値と成果に責任を持ち、開発の方向や優先順位を調整する職種。
Product Portfolio Managementプロダクト・ポートフォリオ・マネジメント（PPM）複数の製品・事業を一体として捉え、投資や撤退の優先順位を継続的に管理する活動。
Product-Led Growthプロダクトレッドグロースプロダクトの利用体験そのものを、顧客獲得・転換・拡張の主要な推進力にする成長モデル。
Product-Market Fitプロダクトマーケットフィットある市場の顧客が製品の価値を認め、継続的な需要が成立している状態。
Project Managementプロジェクト管理目的、範囲、予算、期限、担当、リスクを調整しながら仕事を完了へ導く活動。
Prospect Theoryプロスペクト理論人が不確実な選択をするとき、利得と損失を基準点から評価し、確率も主観的に重み付けすることを説明する理論。
Psychological Safety心理的安全性対人関係上の不利益を過度に恐れず、疑問・意見・失敗を共有できるというチーム内の認識。
Purpose-Driven Managementパーパスドリブン明確な存在意義を組織運営や意思決定の基準として活用する経営姿勢。
R
Razor-and-Blades Modelレイザー＆ブレードモデル（消耗品モデル）本体を導入しやすい価格で提供し、継続的に必要となる消耗品などから収益を得るモデル。
Reproducibility再現性同じ条件や方法のもとで、一定水準の結果を繰り返し得られる性質。
Resale Valueリセールバリュー購入した製品を売却するときに、どの程度の価格がつくかという価値。
Reskillingリスキリング既存の経験を持つ人が、新たな業務や職種に必要な技能を学び直すこと。
Resourcesリソース目的を実現するために投入できる人員、時間、資金、設備、知識などの資源。
Return on Assets総資産利益率（ROA）企業が保有する総資産を使って、どれだけ利益を生み出したかを示す指標。
Return on Equity自己資本利益率（ROE）株主に帰属する利益を自己資本との関係で捉える収益性指標。
Return on Investment投資利益率（ROI）投資に対して得られた利益や便益の大きさを、投資額との比率で評価する考え。
Revenue Modelレベニューモデル事業がどの対象から、どの条件で、どのように売上を得るかという収益化の設計。
Revenue Streamレベニューストリーム事業が持つ個々の収益源や、そこから生じる売上の流れ。
Risk Hedgingリスクヘッジ不確実な事態による損失や影響を抑えるための対応。
Roadmapロードマップ目標の実現に向けて、取り組みの順序・節目・依存関係を時間軸に沿って整理した計画。
Role Modelロールモデル行動や生き方、働き方の参考にする人物や組織。
Royalty Managementロイヤリティマネジメント（使用料管理）知的財産やブランドなどを他社に利用許諾した際に発生するロイヤリティの算定・請求・回収・報告を管理すること。
Runwayランウェイ（資金余命）現在の資金残高で、事業が支出を賄い続けられるおおよその期間。
S
SaaS is DeadSaaS is DeadSaaSの成長モデルや事業価値に対する懐疑を、刺激的に表現する議論上のフレーズ。
Scalabilityスケーラビリティ需要や利用者が増えても、仕組みを大きく崩さず規模を拡大できる性質。
Scenario Planningシナリオプランニング将来の不確実性を複数の筋書きとして描き、戦略の頑健性を検討する手法。
Sharing Economy Modelシェアリングエコノミーモデル個人や事業者が保有する資産・空間・技能などを他者と共有・貸借・取引するモデル。
Skill Fitスキルフィットある職務で求められる能力と、候補者や担当者が持つ能力の適合度。
Small Businessスモールビジネス比較的小規模な人員・資本で運営される事業。
Stakeholder Mappingステークホルダーマッピング事業やプロジェクトに影響を与える関係者と、その関心・影響力・関係を整理する方法。
Startupスタートアップ新しい事業モデルや製品の成立を、不確実な状況で検証しながら成長を目指す企業。
Strategic Foresight戦略的フォーサイト複数の将来像を探索し、不確実な環境で現在の戦略をより強くする取り組み。
Subscription Business Modelサブスクリプションモデル一定期間ごとの料金と引き換えに、製品やサービスの利用権などを継続提供する事業モデル。
Sunk Cost Effectサンクコスト効果すでに回収できない投資や労力に引きずられ、将来に向けた判断を誤る傾向。
Switching Costスイッチングコスト利用している商品やサービスを別のものへ切り替える際に生じる金銭的・時間的・心理的な負担。
SWOT AnalysisSWOT分析内部の強み・弱みと、外部の機会・脅威を整理する戦略分析手法。
U
V
W
日本語
ゼロイチゼロイチ何もない状態から新しい事業や仕組みを立ち上げることを指す口語。
地方創生地方創生人口減少や産業構造の変化などに対応し、地域の暮らしと経済の持続性を高める取り組み。
小商い小商い個人や小規模なチームが、身近な需要や地域との関係を軸に営む商い。
期待値コントロール期待値コントロール事前に相手が予想する成果や条件を整理し、過度な期待や誤解を減らすこと。
生存戦略生存戦略環境変化や競争に直面した組織・個人が、活動を継続するための方針。
空・雨・傘空・雨・傘観察した事実、そこからの解釈、取るべき行動を分けて説明する思考の枠組み。
観光立国観光立国観光を国の重要な産業・政策課題として位置づける考え方。