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Long Tail.
ロングテール
少数の人気商品以外にも、多数の小規模な需要が広く分布する現象。
売上や閲覧数の分布を並べたとき、上位の少数が高く、残りが細長く続く形に由来する。ECやデジタル配信では、店頭の棚の制約が小さいため、販売数の少ない商品を数多く扱える。
ただし、ロングテールの商品を集めれば必ず利益が出るわけではない。検索や推薦の仕組み、在庫・配送費、権利処理、顧客獲得費用によって採算は変わる。現象としてのロングテールと、それを活用する事業戦略は区別したい。
検索行動が細かく分かれるほど、少数派の需要にも届きやすくなる。ただし需要が存在することと収益化できることは別である。