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Present Bias.

現在志向バイアス

将来の利益・不利益に比べ、直近の快楽や負担を相対的に大きく評価する傾向。

健康のための運動を先延ばしにする、割引がある今日だけ予定外の買い物をするといった行動に表れる。時間割引と関連するが、将来全般を一様に軽く見ることだけを意味しない。UXでは長期の価値を説明するよりも、初日の設定負担を減らすほうが継続率に影響する場合がある。ただし、その場での承諾を取りやすくする仕掛けは、解約のしづらさや過剰な支出につながることもある。短期の行動と長期の利益を両立できているかを確認したい。

たとえば長期契約の申込画面では、今すぐ得られる割引が、将来の支払総額や更新条件の検討より強く働くかもしれない。重要な条件を後回しにせず、直近と将来の負担を同じ画面で比較できると判断を助けられる。