Critical Thinking.

クリティカルシンキングは、相手を否定するための技術ではない。結論に至る根拠は何か、別の説明は成り立たないか、前提が変われば結論も変わるかを確かめる思考のことだ。たとえば「店舗の売上が落ちたのは価格が高いから」という主張なら、来店人数、購買率、競合の変化、季節要因を分けて考える。

論理的に筋が通っていても、出発点のデータが偏っていれば判断を誤る。逆に、疑うことだけを目的にすると、意思決定が止まってしまう。根拠の強さと、今ある情報で判断する必要性を切り分けることが実務では重要になる。

仮説の検証だけでなく、自分が好む案を特別扱いしていないかを点検する際にも使える。批判の対象には、当然、自分自身の考えも含まれる。

Blueberry’s Perspective

議論を強くする問いは、「それは間違いだ」よりも「何を見たら考えを変えますか」かもしれない。