5S.

整理、整頓、清掃、清潔、しつけという五つの日本語に由来する。製造現場の道具の配置だけでなく、共有フォルダ、商品マスター、店舗の仕込み動線にも応用できる。単なる美化運動ではなく、必要なものが見つかり、いつもと異なる状態が分かるようにすることが重要だ。

一度片付けて終わりではない。担当者が変わっても維持できるルールと見直しの仕組みが必要になる。見栄えだけ整えて現場の移動時間や探す手間が減らなければ、本来の効果は限定的だ。

5Sの状態を写真で比較するだけでなく、探索時間やミスの発生率を前後で測れば、整理整頓が業務にどう効いたかを検証できる。