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Positioning Statement.
ポジショニングステートメント
対象顧客、比較対象、提供価値、選ばれる理由を簡潔に言語化した戦略文。
ポジショニングステートメントは、顧客向けの広告コピーではなく、ブランドの位置づけを社内で明確にするための文章である。「誰にとって」「何の選択肢として」「なぜ選ぶべきか」を整理すると、商品企画やコミュニケーションの判断が揃いやすくなる。
ただし、比較対象を曖昧にしたまま「唯一の存在」と主張しても、具体的な差異は見えない。価格、利用場面、代替手段など顧客が実際に比較する条件を理解し、約束を裏づける能力や事実があるかを確かめることが重要になる。
競合を「すべてのカフェ」と置くより、「仕事前に十分快適に過ごせる場所」と考えると、比較条件が具体的になる。市場の切り方が表現を変える。
Blueberry’s Perspective
競合に勝つ言葉より、顧客の頭の中に正しい居場所をつくる言葉を探したい。