KJ Method.

文化人類学者・川喜田二郎が考案した方法で、調査メモや現場の観察から関係性を見いだす際に使われる。カードを既存の分類へ単に仕分けるのではなく、言葉同士のつながりを見ながら新しいまとまりを発見する点が重要だ。

UXリサーチの付箋整理で「KJ法」と呼ばれるものには、厳密な手順を省略した簡易版も多い。分類名を先に用意して情報を押し込むと、想定外の発見が失われる。情報の背景や発言の文脈を残しながら扱う必要がある。

カードに記した一つひとつの言葉が、誰の発言でどんな状況に生まれたのかを失わないことも重要だ。整理の途中で発言者の文脈を消しやすい。