Disclosure.

企業から報酬や商品提供を受けた人が商品について発信する場合、その関係を明示することは、情報の受け手が内容を適切に判断する助けになる。日本の景品表示法におけるステルスマーケティング規制では、事業者の表示であることが一般消費者に判別しにくい表示が問題となる。

必要な表示方法は取引や投稿の実態によって異なり、単に「PR」と書けばすべての法的問題が解消するわけではない。誰が内容を決め、どんな依頼や対価があるのかを確認し、受け手に誤認を与えない設計が重要になる。

商品の無償提供だけでなく、投稿内容の指定や公開条件があるかも確認する。投稿する人と依頼する事業者の関係が分かる表現になっていることが重要だ。

Blueberry’s Perspective

隠した方が伝わる価値は、長く続かない。関係性を開示したうえで信頼される表現を考えたい。