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User First.

ユーザーファースト

利用者の必要や状況を、設計・判断の出発点として優先する考え方。

ユーザーファーストは顧客の要望を何でも叶えることではない。利用者にとっての利益と、事業の持続性、安全性、他の関係者への影響を合わせて考える必要がある。