Analogical Thinking.

業種をまたいで似た仕組みを探すときに役立つ。たとえばホテルのチェックイン体験を医療施設の受付導線に照らしたり、定期便の継続設計を日用品の購買へ応用したりする。表面的な見た目を真似るのではなく、何が機能しているかという関係性を取り出すことがポイントになる。

異なる市場では規制、利用頻度、顧客の動機が違う。似ているという発見から、そのまま導入できるという結論へ飛ばないようにする。転用した仮説は、対象環境で検証し直す必要がある。

類推の元になった事例を、成功要因まで追えると提案に厚みが出る。印象的な表面だけ借りると、似て非なる仕組みになりやすい。

Blueberry’s Perspective

面白い事例を集めるだけではアイデアにならない。「何が似ているのか」を構造まで分解したい。