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Discretionary Time.
可処分時間
仕事、睡眠、家事などの必要な活動を除き、本人が比較的自由に使える時間。
可処分所得が金銭の余力を表すのに対し、可処分時間は生活上の時間的な余力を捉える概念。厳密な集計範囲は調査によって異なり、育児や介護をどこまで必須時間とするかでも値は変わる。サブスクリプションや動画サービス、商業施設などは、利用者の支出だけでなく限られた時間を取り合っている。店舗を訪れる移動時間や予約の煩雑さも競争条件になる。長時間使わせることが顧客価値とは限らず、短く快適に済むことが選ばれる理由になる場合もある。
週末に遠くの店へ出かける体験と、通勤途中に短時間で立ち寄れる店では、競合となる時間の使い方が違う。誰のどの時間を使ってもらうのかを考えると、立地や営業時間の優先順位も変わる。