AIDA Model.

AIDAは、注意を引き、関心を生み、欲求を高め、行動につなぐという広告・販売コミュニケーションの考え方。短い販促物や販売ページの構成を整理する補助線として使われる。

ただし、購買行動が常にこの順番を辿るわけではない。すでに欲しい商品を探している人や、友人の推薦で即決する人もいる。継続利用や解約の問題もAIDAだけでは扱いにくい。顧客が置かれた状況に合わせて、どの段階の支援が必要なのかを判断することが重要である。

SNSの短い投稿では注意を引くことが必要でも、高額なB2B製品なら比較資料や実績が重要になる。モデルの使いどころを文脈で考える必要がある。

Blueberry’s Perspective

注意を奪うことと、選ぶ理由をつくることは同じではない。