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Brand Recall.
ブランド再生
手掛かりとなる商品カテゴリや状況から、ブランド名を自力で思い出せること。
ブランド再生は、選択肢を提示せずに思い出されるかを調べる。たとえば「出張先で利用したいホテル」と尋ねて挙がる名前は、その場面での想起の強さを示す可能性がある。ブランドを見せて「知っていますか」と聞く再認とは異なる。
ただし、質問文や回答の順序、想定する購買場面によって結果は変わる。特定の場面で想起されなくても、ブランドに価値がないとは限らない。複数の利用状況を想定し、競合と比較して調べることが望ましい。
同じ人でも「休日のカフェ」と「仕事前の一杯」では思い出すブランドが異なる。調査対象となる場面を曖昧にすると、示唆が得られにくい。