Lead Generation.

広告、イベント、検索、資料請求、紹介などを通じて潜在顧客を獲得する。B2Bでは名刺や問い合わせ情報の取得が分かりやすい成果になるが、連絡先の件数だけでは商談の価値は測れない。関心の程度、対象企業との適合、本人が情報提供に同意した範囲などを確認する必要がある。短期的な獲得効率だけでなく、後の商談化や受注につながるかを追うことで施策の評価が変わる。量を増やすことと、適切な見込み客に出会うことを分けて考える。無料資料で多くの連絡先を集めても、製品への関心が低ければ営業負荷だけ増える。数を追う前に、どんな課題を持つ相手と関係をつくりたいかを明確にしたい。