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Digital Maturity.
デジタル成熟度
組織がデジタル技術やデータを、継続的な価値創出に活かせている程度。
デジタル成熟度は、システム導入率だけでなく、データの品質、業務プロセス、組織文化、人材、意思決定への定着まで含めて評価される。高度なAIを導入していても、基礎データが整っておらず、現場で使われていなければ成熟した状態とは言いにくい。
成熟度モデルには多くの種類があり、数値やレベルの定義は共通ではない。異なる診断結果を単純に比較するより、自社にとって必要な能力と改善順序を明確にするために使うことが望ましい。
現場が表計算ソフトから離れられない理由を調べると、新しいシステムの機能不足より業務ルールの不統一が問題だと分かることがある。
Blueberry’s Perspective
最先端の技術を持つことと、それを日常の仕事に馴染ませることは別の能力だ。