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Competitive Strategy.

競争戦略

競合他社との違いをつくり、持続的な優位性を得るための選択。

競争戦略は価格を下げることではない。どの顧客に、何を、どの活動の組み合わせで提供するかを決める。個別施策の模倣が難しい仕組みとして設計することが重要。