Brand Salience.

ブランドセイリエンスは、ブランドを知っているかどうかだけでなく、必要が生じた場面で自然に思い出されるかに関わる。あるコーヒー店を知っていても、朝の通勤途中に立ち寄る選択肢として思い出さなければ、その場面では選ばれにくい。

認知度の高さと同一視せず、利用シーンや購買機会との結び付きも見る必要がある。広告による露出、特徴的な色や名前、店頭での接触など、複数の経験が想起に影響する。ただし、想起の高さだけで購買が決まるわけではなく、価格や入手可能性との関係も考慮する。

昼食を探すときと、友人への手土産を探すときでは、思い出す店が違う。ブランドがどの場面で想起されるかを具体的に分けて調べたい。

Blueberry’s Perspective

「知っている」から「そのとき思い出す」までには、意外と大きな距離がある。