← All termsGLOSSARY / Design
Unmoderated Testing.
アンモデレーテッドテスト
進行役を置かず、参加者が自分で指示に従って実施するユーザビリティテスト。
参加者は配布されたタスクを自分の端末や時間帯で実行する。多様な地域や環境で比較的迅速にデータを集めやすく、画面遷移や操作の達成状況を調べるのに適する。モデレーターがいないため、利用者が自然に進める様子を見られる場合もある。
ただし、指示が誤解されてもその場で補足できず、なぜ失敗したかが不明瞭になりやすい。実施前に少人数でタスク文を試し、操作ログだけでは分からない点を補う自由記述などを設計することが望ましい。
たとえば検索結果の絞り込みを比較するとき、設問を長く説明すると回答者に答えを教えてしまう。課題文そのものの理解度を先に試す必要がある。