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Corporate Identity.
コーポレートアイデンティティ
企業が自らの理念と活動を、組織内外に一貫して示すためのアイデンティティ体系。
コーポレートアイデンティティ(CI)は、企業としての価値観、存在理由、行動、コミュニケーションを一貫させる考え方。日本ではロゴやシンボルの刷新を指す言葉として広まった経緯があるが、本来は視覚表現だけに限らない。企業がどう振る舞い、どんな文化を育て、外部からどう認識されたいかまで関わる。
複数の事業を持つ企業では、事業ブランドごとの独立性と、企業全体の信頼をどう両立させるかが論点になる。採用、IR、営業資料、店舗、社員の行動がばらばらなら、ロゴを統一しても一体感は生まれにくい。CIを再設計する際は、表現の更新と同時に、経営が何を変える意思を持っているかを確かめる必要がある。