Prototype.

プロトタイプは、製品やサービスを完成させる前に、確かめたい論点だけを具体化したもの。手描きの画面、クリックできるモックアップ、店舗の仮設サイン、接客のロールプレイなど、形はさまざまだ。完成品にどれだけ似ているかより、何を学ぶための試作なのかが重要になる。
例えば予約サイトなら画面遷移を試す簡易版で十分なこともある。一方、店舗で注文待ちのストレスを調べるなら、実際の導線やスタッフの動きに近い環境が必要かもしれない。精度の高い試作品ほど信頼できるとは限らず、細部が完成して見えることで利用者が本質的な問題を指摘しにくくなる場合もある。試す仮説、観察点、判断基準を先に決め、手戻りが小さいうちに試行する。

Blueberry’s Perspective

早くつくるのは、早く正解を見せるためではない。間違いを安く見つけるためだ。最初のプロトタイプが美しすぎると、捨てる決断が少し難しくなる。