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Brand Refresh.
ブランドリフレッシュ
ブランドの核となる価値や位置づけを大きく変えずに、表現や接点を更新すること。
ロゴの細部、色、書体、写真、言葉遣い、ウェブ体験などを見直し、現在の顧客や市場にふさわしい姿へ整える。リブランディングがブランドの意味や方向性の再定義を伴う場合があるのに対し、リフレッシュでは継承したい認知資産を明確にして進めることが多い。変更の幅は案件によって異なり、両者に厳密な法的区分があるわけではない。新しく見せることより、何がブランドらしさとして蓄積されてきたのかを見極める作業が先にある。既存顧客が迷わず同じブランドと認識できることも重要な評価軸になる。社内では小さな変更に見えても、長年使ってきた顧客には大きな違和感となる場合がある。公開前に既存顧客が何を識別の手がかりにしているかを調べておくと、変更範囲を決めやすい。
Blueberry’s Perspective
変える前に、なぜその姿が長く愛されてきたのかを知りたい。