Cognitive Walkthrough.

認知的ウォークスルーでは、利用者が何をしたいかを設定し、各段階で適切な操作に気づけるか、操作の意味を理解できるか、結果から前進を判断できるかを順番に確認する。専門家がシナリオに沿って評価するため、実際のユーザーテスト前に明らかな障壁を見つける用途に向く。

ただし、設計者が「利用者なら分かる」と仮定したことは証拠にはならない。利用者の知識や経験を現実的に設定し、推測した部分は後のテストで確かめる必要がある。

評価では「この操作が見つけられるか」だけでなく、「押した後に成功したと分かるか」まで辿る。完了表示が曖昧な作業は、不要な繰り返しを生む。