Social Innovation.

ソーシャルイノベーションは、福祉、教育、環境、地域、包摂などの社会課題に、新しいサービス、制度、組織間の連携などで応える取り組み。技術的に新しい発明に限らず、既存資源の組み合わせや、支援を受ける人と提供する人の関係の変化も含まれる。営利企業、非営利組織、行政、市民など、担い手は多様だ。
例えば食料廃棄を減らすために、余剰食品の流通と地域の支援活動をつなぐ仕組みが考えられる。ただし利用者数や事業規模の拡大だけで社会的な成果を判断するのは難しい。誰の困りごとがどの程度改善し、その効果が続くのかを確かめる必要がある。事業性と社会的価値が対立する場面もあるため、優先順位と評価指標を明確にして進めることが重要となる。